17 апреля 2021 года в Санкт-Петербургской Духовной Академии в дистанционном формате состоялся семинар «Опыт применения информационных технологий в сфере социального обслуживания Санкт-Петербурга в период пандемии».
Ведущие семинара: Белявская Галина Владимировна, начальник Единого центра телефонного обслуживания СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания»,
Горбачев Алексей Николаевич, и.о. начальника Отдела мониторинга и анализа ИППСУ получателей услуг СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания».
Ведущие рассказали о деятельности единого центра телефонного обслуживания по информированию населения Санкт-Петербурга о социальном обслуживании, о том, с какими проблемами обращаются граждане на горячую линию по вопросам социальной поддержки в период пандемии, поделились опытом применения новых информационных технологий в сфере социального обслуживания Санкт-Петербурга.
Семинар прошел в рамках проекта «Школа любви. Продвижение практик социального добровольчества среди петербургского студенчества» (Проект Санкт-Петербургской Духовной Академии), который получил поддержку Фонда президентских грантов.